当店はスタッフが1人で全ての準備・対応をし、お客様をお迎えしていることから、完全予約制とさせていただいております。
その中でも、足のお悩みを気兼ねなくご相談いただける環境を整えるためにも、他のお客様と入店が重ならないよう一人のお客様ごとにゆったりとしたお時間を確保させて頂いております。
そのためお一人のお客様のお時間の変更やキャンセルなどの影響が大きく、皆様に公平で、ご利用いただきやすい環境を守るためにも、心苦しくはありますがキャンセル規定を設けさせて頂いております。
●キャンセル・ご予約の変更は、ご予約前日の20時までにこちらよりご連絡をお願いいたします。
●前日の20時以降のご連絡、当日のご連絡でのご予約変更につきましては承りますが、同じお客様のご変更が3回以上続いた場合は、変更キャンセル料¥5,000-を申し受けます。
●前日の20時以降のご連絡・無断でのキャンセルにつきましては、回数に関係なく無条件に施術予定額の100%をご請求させていただきます。
●災害・悪天候・緊急を要する事態などにつきましては、店側の判断とさせていただきますので、ご相談ください。
皆様にはご不便をおかけする事もあるかと思いますが、できるだけ皆様に安心してお過ごしいただける環境を維持するためにも、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。